Chiến lược xây dựng marketing truyền miệng

Xin chào các bạn!

Tôi là Nam đây, Hôm nay tôi sẽ chia sẻ anh chị bí kíp marketing truyền miệng.

Sau khoảng 1 năm tôi kinh doanh, tôi luôn có suy nghĩ là tìm kiếm khách hàng mới, tôi tìm mọi công cụ, rồi tool để tìm kiếm khách hàng mới. Khi tập trung vào 1 cái gì đó thì sẽ đều mang lại kết quả. Vậy là tôi có rất nhiều khách hàng mới, nhưng khách hàng thực sự mua hàng thì không có nhiều. Vì thực sự họ chưa đủ sự tin tưởng. Tôi nghĩ rằng cứ thế này thì chưa ổn, mình phải tìm kiếm 1 kênh đem lại nguồn khách hàng ổn định và dễ chốt. Thế là tôi phát hiện ra kênh markeing truyền miệng.

Tiêu chuẩn lựa chọn đối tượng truyền miệng:

• Họ tiếp xúc với khách hàng của bạn nhắm đến.
• Họ thật sự thích bạn, biết rõ bạn và tin tưởng bạn.
• Tiếng nói của họ có trọng lượng.
• Nếu đã từng, họ đã sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Hãy cho đi trước

• Hiểu & khai thác đúng tiềm năng của việc xây dựng & phát triển quan hệ (networking) đem lại.
• Đánh giá nguồn lực (resources) của mình.
• Đánh giá vấn đề của người (hội viên, khách hàng, khách hàng tiềm năng, …) khác.
• Kết nối nguồn lực của mình với vấn đề của người khác.